Thema: Kundenmeinungen zu Onlineshops!

Sascha Ballweg

Laut diverser Umfragen wollen sich rund 78 % aller Interessenten vor dem Kauf eines Produktes umfangreich über die Erfahrungen anderer mit diesem informieren. Das Internet bietet hierzu eine Vielzahl von Möglichkeiten, angefangen von einer Kundenbewertung im Onlineshop bis hin zum ausführlichen Erfahrungsbericht AHC im Verbraucherportal Ciao.

Doch wie sich die Kundenmeinung auch darstellen mag – ob als lobende Worte, Sterne oder Punkte – die Sache hat einen Haken: Die mangelnde Überprüfbarkeit der Authentizität. So wundert es nicht, dass rund 45 % der Internetbenutzer glauben, dass benutzergenerierter Content (hier: vom Kunden verfasste Meinungen) nicht hundertprozentig echt ist, bzw. dass er manipulierbar ist.

schwitzen.com – der deutsche Vertrieb der Antitranspirante AHC sensitive, AHC forte und AHC classic geht mit diesen Sorgen der Verbraucher offen um und versucht nachhaltig, das Einkaufen im Internet sicherer und transparenter zu machen.

In Zusammenarbeit mit eKomi.de bietet schwitzen.com als einer der ersten Onlineshops in Deutschland "garantiert echte Kundenbewertungen". eKomi stellt den Kunden ein unabhängiges und zertifiziertes Bewertungstool zur Verfügung. Die damit erfassten Kundenmeinungen werden erst nach einer Echtheitsprüfung durch eKomi auf der Website von www.schwitzen.com angezeigt. Dies schafft Vertrauen in den Internethandel und in die Produkte, die dort erworben werden können.

Mit dem Erreichen einer bestimmten Prozentzahl positiver Bewertungen, erhält der Online-Shop zudem ein offizielles Gütesiegel durch eKomi. schwitzen.com hat in diesem Rahmen unlängst das eKomi-Siegel verliehen bekommen.

eKomi Shopsiegel

Abb.: bitte klicken Sie auf das Siegel, um Details zu den Bewertungen der Kunden zu erhalten.